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地震災害により被害を受けられた皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。

 2016/04/18

このたびの地震により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

一日も早く復旧されますことをお祈り申し上げます。

 

弊社では、被災されました弊社製品のユーザー様のお役にたてればと考え、以下の対応を図ってまいります。

 

【対象のお客様】

・『平成28年熊本県熊本地方の地震に係る災害救助法の適用地域』のお客様。

・九州その他の地域でも、同様の被害を受けられましたお客様は、別途ご相談下さい。

 

【対象製品】

・高温オイル消毒器『デンティスターⅡエコ、デンティスターⅡ、デンティスター』

・紫外線殺菌灯保管庫『デンティスターシールド』

・その他の製品につきましては、別途ご相談下さい。

 

【点検修理対応について】

・弊社製品保証規定では、「地震などの天災地変による故障は、保証期間を問わず有償修理」となっておりますが、

 地震による故障・損傷(落下時の衝撃等、外的要因によると判断出来る症状)、かつ

 修理可能な状態の製品につきましては、無償にて点検修理対応させて頂きます。

 

【受付期間】

・2016年4月18日(月曜日)から2016年10月31日(月曜日)まで。《予定》

 

【お問い合わせ/修理品送付先】

※修理をご希望のお客様は、下記連絡先にお問い合わせください。

〒650-0045

兵庫県神戸市中央区港島9丁目1番地

神戸インキュベーションオフィス316号室

株式会社E・テック

TEL:078-335-5425 (平日9時~18時)

FAX:078-335-5426 (24時間・365日受付)

E-mail:e.teck-0771@e-teck.co.jp (24時間・365日受付)

URL:http://www.e-teck.co.jp/ (お問い合わせフォームもご利用下さい)

※メールでのお問い合わせは、
こちらのフォームをご利用ください。

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